Condiciones generales de venta
NORMAS INTERNAS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA Las condiciones generales de venta se aplican a todas las operaciones de venta concluidas con el Albergue del Buen Viviente. El cliente reconoce haber leído las presentes condiciones generales de venta y se compromete a respetarlas. Estas condiciones forman parte integrante del contrato de venta.
PRESENTACIÓN: El hotelero es libre de no recibir a clientes cuya vestimenta sea indecente o negligente, clientes cuyo comportamiento sea ruidoso o incorrecto, clientes cuyo comportamiento sea contrario a las buenas costumbres y al orden público.
PAGO: Los pagos pueden efectuarse con tarjeta de crédito (Visa, Eurocard/Mastercard, American Express), cheques vacaciones y en efectivo. No se aceptan cheques bancarios. Pedimos a todas las personas que se alojen en nuestro establecimiento que muestren un documento de identidad cuando paguen en efectivo o con cheques vacaciones. Si no puede facilitarnos este documento, nos veremos obligados a rechazar su solicitud de alquiler de habitación
TARIFAS PARA GRUPOS: Póngase en contacto con nosotros
CAPACIDAD: Todo cliente del Auberge du bon vivant reconoce haber leído las presentes condiciones generales de venta antes de realizar un pedido. En consecuencia, la realización de un pedido implica la plena aceptación de las condiciones generales de venta del Auberge du bon vivant y la aceptación sujeta a todas sus disposiciones.
PRESENTACIÓN DE LOS PRECIOS: Los precios se indican en euros. El IVA está siempre incluido. La tasa turística se añade al precio por persona mayor de 18 años y por día.
CONDICIONES DE RESERVA: Se requiere un depósito para su reserva. El establecimiento solicitará un depósito equivalente al 30% del coste total de su estancia en el momento de efectuar la reserva (excluida la tasa turística y cualquier extra opcional). En caso de cancelación dentro del plazo estipulado, el depósito se reembolsará en el plazo de una semana.
SALDO DE LA ESTANCIA: Durante todo el año, el saldo de la estancia deberá abonarse a la llegada, ya sea en efectivo, con tarjeta bancaria o con cheques vacaciones. (Ya no se aceptan cheques bancarios in situ). Si no se paga el saldo a tiempo, se cancelará la estancia y se perderá el depósito abonado. El hotel tendrá derecho a realquilar su habitación sin compensación alguna. En caso de no presentarse, se cobrará el importe total de la estancia.
CANCELACIÓN DE LA ESTANCIA: En caso de salida anticipada, la estancia deberá abonarse en su totalidad. En ningún caso las llegadas tardías o las salidas anticipadas darán lugar a reembolso. Para las estancias fuera de la temporada de verano (del 01/07 al 29/08), los clientes pueden anular su reserva gratuitamente hasta 5 días antes de la llegada (excepto en condiciones especiales para determinadas ofertas). En caso de cancelación fuera de plazo, el establecimiento retendrá el importe del depósito solicitado. En caso de no presentarse, el hotel deducirá el coste total de la reserva (sin incluir la tasa turística ni los servicios adicionales) aunque la habitación se haya realquilado. Durante el periodo estival (del 01/07 al 29/08), los clientes disponen de 7 días antes de la llegada para cancelar su reserva. Toda cancelación deberá ser recibida por el establecimiento por correo electrónico. La fecha de recepción del correo electrónico se tomará como fecha de cancelación.
DISPONIBILIDAD DE LAS HABITACIONES: Las habitaciones están disponibles a partir de las 13.00 horas y deben quedar libres a más tardar a las 10.00 horas del día de salida. Se podrá cobrar un suplemento si no se respeta la hora máxima de salida. Se prohíbe el acceso no autorizado de personas ajenas a las habitaciones. Si se marcha después de esta hora, se le cobrará una noche extra. Las habitaciones se limpian a diario entre las 9.30 y las 13.00 horas. Si no se desaloja la habitación o si se muestra el cartel de "No molestar", no se limpiará la habitación. Para estancias de más de 5 días, la ropa de cama se cambiará cada cuatro días. Los bebés no pueden dormir en la misma cama que sus padres. Las personas ajenas al establecimiento no pueden acceder a las habitaciones sin bebé. MASCOTAS: Los perros pequeños (menos de 10kg) son bienvenidos en nuestro establecimiento con un coste de 6€/día. Sólo una mascota por alojamiento. No debe dejarse solo en la habitación. Por razones de higiene, debe ir acompañado de su cesta. Se admiten mascotas en el desayuno siempre que estén en la terraza. No hay instalaciones en el hotel para sus necesidades, por lo que se le pedirá que las lleve fuera.
APARCAMIENTO: Disponemos de una plaza de aparcamiento gratuita por habitación,
DESAYUNO: El desayuno continental se sirve todos los días de 7.30 a 10.30, en la sala de desayunos o en la terraza. Nuestros desayunos son gratuitos para los niños menores de 4 años y reducidos para los menores de 10 años.
INTERNET: Hay conexión Wi-Fi gratuita en las habitaciones, el vestíbulo y la terraza.
RESPONSABILIDADES: El hotel no se hace responsable de robos, pérdidas o daños en las pertenencias de los clientes durante su estancia. El cliente será responsable de cualquier daño, deterioro o vandalismo que pueda producirse, como consecuencia del cual sea imposible volver a alquilar la habitación. La dirección se reserva el derecho de cobrar a los ocupantes una noche extra y de solicitar el reembolso de los daños causados por estos actos.
NISANCIAS: Para respetar el descanso de los demás residentes, se ruega no dar portazos ni hacer ruido, especialmente entre las 22h00 y las 8h00. En caso de excesos susceptibles de perturbar la tranquilidad del establecimiento y de sus residentes, el hotelero se reserva el derecho de pedir al huésped que abandone el establecimiento.
HOTEL TOTALMENTE PARA NO FUMADORES - SE TOLERAN ZONAS DE FUMADORES EN BALCONES Y TERRAZAS.